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NEW!!  2023.12.16

当社は、この度広島県が発行する「グリーンボンド」に投資したことをお知らせ致します。

グリーンボンドは、企業や地方公共団体が、環境改善効果のある事業や環境保全のための事業等（いわゆるグリーンプロジェクト）に要する資金を調達するために発行する債券です。

当社は地域・社会や環境との共生、経済・企業との安定的な成長共有の観点から、引き続き持続可能な社会の実現に向けて社会的責任を果たして参ります。

〇広島県「グリーンボンド」について
https://www.pref.hiroshima.lg.jp/site/kennseitakarakuzi/greenbond.html

「 より豊かな暮らしの為に」

ハートフルホームは家づくりを通じて
持続可能な社会の実現と社会課題の解決に取り組んでおります。

　　　　What is the SDGs？　　　　
SDGsとは

SDGs（エスディージーズ）とは、2015年9月の国連サミットで採択された「2030年までに持続可能でよりよい世界を目指すための17の国際目標」です。

SDGsには先進国自身が取り組むユニバーサルな目標も多く設定されており、日本の企業でも積極的に取り組みが進んでいます。

ハートフルホームのSDGs

2．飢餓をゼロに　
・「こども食堂」への支援。
・広島工業大学との産学連携
・広島工業大学との産学連携

3．すべての人に健康と福祉を　
・高断熱住宅の普及、性能向上によるヒートショック事故防止。
・長期優良住宅の普及。
・高断熱化リフォームの取り組み、既築住宅再生。

4．質の高い教育をみんなに　
・各種セミナー。
・社内勉強会。
・インターンシップ。

5．ジェンダー平等を実現しよう　
・女性スタッフの活躍・子育て環境の充実。
・男女比の平等性。
・広島工業大学との産学連携

6．安全な水とトイレを世界中に　
・節水型トイレの標準仕様化。
・タッチレス水栓等の節水製品販売促進による、水資源の確保に貢献。
・広島工業大学との産学連携

7．エネルギーをみんなにそしてクリーンに　
・ゼロエネルギー住宅（ZEH）の普及。
・認定低炭素住宅の普及。
・カーボンニュートラルへの取り組み。

8．働きがいも経済成長も　
・長時間労働の削減。
・年次有給休暇の取得促進。
・資格取得に向けた社内サポート。

11．住み続けられるまちづくりを　
・耐震等級３相当の住宅を提供し、地震にも安心の家づくり。
・長期優良住宅の促進。
・建物デザインだけでなく、庭や外構においても景観の美しさに貢献。

12．つくる責任　つかう責任　
・全棟気密測定を実施。
・アフター保証最長30年。
・広島工業大学との産学連携

13．気候変動に具体的な対策を　
・地盤の状況に合わせた地盤改良。
・省エネ住宅の普及。・広島工業大学との産学連携
・広島工業大学との産学連携

17．パートナーシップで目標を達成しよう　
・広島工業大学との産学連携。

2023.11.20（mon）

アフターメンテナンスについて

平素は格別のお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。
この度、ご支援頂いているオーナー様に今以上のアフターサービス
定期点検・長期保証の継承など「建てた後の安心」をもっともっとご提供できるよう
オーナー様専用窓口ハートフルカスタマーセンター を開設する運びとなりましたので
お知らせ申し上げます。

「ハートフルカスタマーセンター」開設に伴い、これまでの定期点検やアフターメンテナンスのご依頼などもお手軽に行って頂けるよう変更となりますので下記をご確認の上
オーナー様登録を頂けますと幸いでございます。

これからもオーナー皆様のお役に立てるよう尽力して参りますので
引き続きご支援・ご鞭撻の程よろしくお願い申し上げます。

弊社公式LINE
【ハートフルカスタマーセンター】
への会員登録方法はコチラ！

Step①
QRコードを読込み
カスタマーセンター公式LINEのご登録を行います。

Step②
登録後にこちらのメッセージが届きますので入力頂きます。

Step③
ご登録完了！！

尚、不明な点はお気軽に専用ダイアル0120-406-115までお問合せ下さい。

【①定期点検ご予約】
点検の時期が近づいてきましたらカスタマーセンターから
ご案内LINEを送らせて頂きます。
案内LINEが届きましたら、下記手順に沿って定期点検のご予約をお願い致します。

Step①
公式LINEより【定期点検予約】をご選定。

Step②
予約枠の空きのあるご都合の良い日程をご選定。
（約3か月先までのスケジュールが公開されております。）

Step③
必要事項を入力後、入力内容を確認しボタンを押す。

Step④
予約内容を確定するを押すとご予約完了です！

※予約フォームからの日時の変更やキャンセルは予約日の1週間前までになります。
（予約フォームの予約履歴よりお手続き頂けます。）
※体調不良等での緊急のキャンセルがある場合はお手数をお掛けしますが、お電話にてお問合せをお願い致します。
※土日祝日はご予約が早めに埋まりやすくなっております。予めご了承下さいませ。

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【②修理依頼・見積り依頼】

修理やお見積り依頼、ご質問などお気軽にお送り頂けます。

Step①
公式LINE画面の左下アイコンをTAP！
そのまま修理依頼・見積り依頼をご返信下さい。

Step②
お問合わせ・ご依頼内容の入力をお願い致します。
（故障の箇所やお写真、お見積りの細かい内容等がございましたら合わせてご入力下さい。）

Step③
送信で依頼完了です！

内容確認後カスタマーサポートセンターよりLINEまたはお電話にてご連絡を入れさせて頂きます。
尚、営業時間外や他のお客様の対応中の場合等、お返事にお時間を頂く場合がございます。予めご了承下さいませ。
※年末年始等の大型連休中の緊急連絡先については弊社ホームページへ掲載させて頂きます。

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